酒店工作職位也就是KTV夜總會招募酒店公關的職缺,目前有「便服店、禮服店、制服店」等許多坐檯陪酒的小姐工作,雖然是八大行業但本質是服務業,上班內容有「桌面服務、伴唱點歌、坐檯陪酒、帶動氣氛」等,是高彈性、高時薪的打工職缺。
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◎酒店經紀人的工作內容有哪些?!
1.酒店經紀人最直接的角色註解:
『在最短的『時間』內,幫助公關賺最多的錢。』
『在有限的『空間』內,幫助公關趨吉又避凶。』
2.「時間」:
幫助公關在這段時間,是快速賺錢的。
比如選擇酒店生意最好的時段,或是避開活動扣錢的時段。
市場上八大酒店種類眾多,每家店的薪資條件不同,罰則扣錢也有差異。
而經紀人會透過市場影響力,來「客製化」屬於妳個人的賺錢極大值。
3.「空間」:
幫助公關找到的空間,是安全無虞的。
比如選擇不脫不秀的禮便服店,或是避開常上社會新聞的店家。
市場上八大酒店種類眾多,新人公關不可能每家店都去嘗試,這樣會曠日費時。
而經紀人必須依照妳的條件,來「客製化」屬於妳個人的空間安全值。
4.「時間+空間」:
這兩項條件缺一不可,這都要經紀人多年的經驗累積與專業判斷。
公關們和經紀人合作無間,那女孩們在八大求職期間,除了賺快錢外,也會減少彎路。
最重要的是能讓妳趨吉避凶、全身而退。
這樣才可以華麗轉身,迎接人生下一個目標。
5.酒店經紀公司必須提供「全方位」的專業+保姆服務:
5.1.薪資最佳化。
5.2.交通住宿方案。
5.3.奧客應對方案。
5.4.專屬個人穿搭。
5.5.人身安全的保護。
5.6.完整的職前訓練。
5.7.店家規定與制度。
5.8.店內人員職務分析。
5.9.駐店貼心的保姆照顧。
5.10.面對家庭與友人的因應。
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◎酒店公關試做前的15項自我驗收
「妳真的準備好了嗎?!」
菜鳥新人以往沒接觸過八大,自我認知往往來自偏頗的新聞小道消息,因此常有誇張的誤解。
以下是晶采酒店經紀公司製作的簡易表,讓妳逐項的自我驗證。
建議都理解後,再考慮到KTV八大酒店試做上班。
1.知道閃酒有多種方式。
2.知道領錢日期與請假流程。
3.知道遇到奧客時該如何應對。
4.知道坐檯用的晚宴包是何種款式。
5.知道「洋酒杯與啤酒杯」的差別。
6.知道上、下班可以穿著輕便的服裝。
7.知道高跟鞋最好是魚口鞋或包鞋的款式。
8.知道自己遇到首次見面的客人不會怕生。
9.知道彩妝是專業,運用好會替自己加分。
10.知道這家店的「商務客」比例(30~60歲)。
11.知道遇到好客人要多撒嬌,來增加坐檯時間。
12.知道酒店的人際關係,要有「親疏、內外」的區別。
13.知道八大KTV酒店的主流歌單(打破眾人的既定印象)。
14.知道坐檯模式,可以比照與朋友在錢櫃一樣落落大方。
15.知道遇到「鹹豬手」,可以雙手環抱+翹二郎腿來讓客人討厭。
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◎酒店小姐上班前準備
【職前準備有6大類】:
「規定制度」、「坐檯技巧」、「穿著打扮」、「薪資算法」、「人身安全」、「人際互動」。
1.請假的流程。
2.離職的程序。
3.週日是否有店休。
4.理解「臨檢」流程。
5.該店是否有附設午場。
6.領薪方式(現金或匯款)。
7.知道自己的底線與原則。
8.自己在該店的定位或優勢。
9.上班證件(如身分證與健保卡)。
10.工作地點是否容易遇到熟人。
11.理解店內人員的權責與工作。
12.上、下班的交通方式。(凌晨無大眾運輸)
13.上班時的定裝。(禮服雖然可以租借,但不見得最適合自己,而鞋子有衛生問題須自備等)
14.到班的流程(定裝➡檢視➡打卡)。
15.下班的流程(報備➡打卡➡換裝)。
16.培養判斷客人身分與職業別的能力。
17.知道自己的酒量(如啤酒易開罐3瓶)。
18.公關喝醉時,店家與經紀的SOP流程。
19.莫忘初衷,要求自己存錢或訂下目標。
20.理解坐檯技巧(桌面服務、互動遊戲、拿手歌曲、聊天談心等)。
21.理解KTV包廂的硬體設備(如何點歌、遙控器操作、酒杯擺放位置等)
22.君子之交淡如水,與公關之間保持點頭之交,上檯時會互相幫忙即可。
23.在八大酒店,千萬別在意對方「說了什麼」!而要在意對方「做了什麼」!
24.與現場帶檯或公關經理,維持良好的關係,將會有意想不到的方便與收穫。
25.在信任的情況下,請把自身的背景與境遇,告訴經紀公司,讓他們提供專業的建議。
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◎酒店小姐的錄取標準
【1】:
酒店公關在高收入、高競爭的八大行業中,
很現實的是「維持體重」和「犧牲尺度」,妳只能二選一。
許多公關都知道酒店類型有區分,便服、禮服、理K、制服、500暢飲等等。
也都知道「制服公關」犧牲的尺寸最大,但都誤解「制服公關」的薪資是領最多的。
事實上禮便店(不脫不秀)的計薪方式,是比「制服小姐」的薪水還高出許多。
更殘酷的說,會到制服店上班的小姐,是被禮便店所婉拒的。
【2】:
而35歲通常是禮便服店應徵公關的基本門檻,而公關經理會依照以下來評估:
➡身材比例50%、顏值35%、年齡15%,
若保養得宜可以看起來年輕3~5歲,仍然會錄取並且大概率成為紅牌。
〔案例1〕:若妳身高160公分,55公斤,即使妳只有20歲,也會被淘汰。
〔案例2〕:保養得宜的38歲女生,若身高160公分,體重45公斤反而會錄取並且重用。
因為男客第一印象,也是以此為選擇標準,所以酒店應徵首重身材比例與體態。
▼註:
1.現在的醫美與化妝太強大了,只要有心都可以成為顏值美女。
2.輕熟女社會歷練夠,而且更了解男人,若與消費主力50歲的酒客相比,妳都算很年輕。
3.近年來因為少子化與疫情因素,全台每家店都「缺公關」,因此維持好體態,都會有很多酒店職缺等著妳。
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【酒店工作職位有哪些!?】
酒店要面對就是「人」,妳把人性搞定了,其他都不難。
「手腕」經營不只是對客人,對其他人也非常重要!
1.【姐妹們】
姐妹們在上檯時可互相幫忙,除了幫忙擋酒外,在包廂內彼此默契良好、氣氛熱絡,客人自然開心,節數相對衝高。
2.【業績幹部】
與幹部關係也要好,因為客人都是幹部帶進來,當幹部喜歡妳時,就會向客人推薦妳,而增加上檯機會。
且遇到想經營的客人時,也可以透過幹部來了解客人個性。
3.【行政人員】
和行政關係要好,舉凡排檯、巡包、報檯、請假、休檔、無法開會等。他們給方便時,妳會更如魚得水、好處多多。
4.【少爺】
不要覺得他們只是服務生,想想自已喝醉時,少爺是會適時的保護妳,貼心的送杯熱茶,幫他們跳小費是最直接的方式!
註:
◎業績幹部:收入來源為帶客人進場消費。
因此立場上,常和客人一致。
◎行政人員:收入來源是店家薪資。主導現場實際運作,也是經紀和幹部間的協調者。
應徵【酒店行政助理】、【酒店公主】、【酒店會計】(真的假的?!)
◎酒店的行政人員,一定要有酒店相關經驗(當過酒店公關或有客源),本身有待過現場運作,了解酒店的生態與屬性才能任職!
事實上,KTV酒店最不缺的就是行政人員,一般都由內部能力好的男少爺升任,
所以酒店行政幾乎是不對外應徵,很少對【非八大】招募,除非是內定名額(如親叔叔是老闆)。
目前酒店聘請的女行政還是以歐巴桑為主,就是所謂的「阿姨」。
既然只是應徵保姆性質,何必請年輕貌美呢?!
至於應徵是否掛羊頭賣狗肉(最後洗腦妳做公關-後續文章有網友投書)!
妳當然可以去試試看,但該死心時就該死心吧!
◎酒店較少用女公主,大多由男少爺取代!原因如下:
●大方的客人越來越少,公關都不見得有小費,更何況公主!
●少爺小費要繳回約1~2成給店家。【生吃就不夠了,還曬乾】!
●少爺的收入是扣掉繳回店家後再平均,因此越多人分,反而拿越少。
●少爺像苦力一樣,一人當三人操,妳的力氣有男生大?
●客人寧願花在公關身上,也不會花在公主身上!公關有付出,而公主要付出什麼呢?!
●有些店透過應徵公主之名,行誘導當公關之實!
●若真的「錢多、事少、離家近」,那麼「好康」的事,妳相信輪的到外人嗎?!
【酒店有單純的嗎?!】
這是見仁見智的看法,酒店是否複雜,取決於妳的態度與動機!
「勾肩、搭背、摟腰」在公司行號是『性騷擾』,而在八大行業是『剛好』」。
因此酒店時薪是一般工作的8倍以上(時薪1020~1200元)
簡單來說,是妳想「交換」什麼?!
妳願意拿什麼「交換」?!
酒店工作內容很單純,主要是「桌面服務」而已(他篇文章有詳細說明)。但「一樣米養百樣人」,10位男客就有10種應對方式,然而最難捉摸就是人性,若妳了解其核心價值,其實就可輕鬆面對。
透過「彩券理論」可以說明酒店結構。
比方妳期待中頭彩,明知機會渺茫,就算知道每期得主不會是自己,仍然會心動地下注,屢敗不爽。
除了得獎機會比雷打中還低,但過程中會滿足妳成為富婆的希望。
所以買「彩券」就是買「希望」,而下注後、開獎前就是「曖昧期」,以上也可套用在酒店模式。
而酒店主角是「女公關」與「男酒客」,核心就是買賣「曖昧與希望」。
以禮服店不脫不秀來說,主軸為女孩「販賣虛情假意」,男客是「得到戀愛感覺」,這戀情通常只維持幾小時,最多1~2個月就結束。
當下也許會有甜蜜的錯覺,但離開包廂後雙方關係就歸零了。
「女公關」與「男酒客」是否會彼此找到真愛?就看妳中頭彩的機率了。
更何況在八大認識,就如同大部分中頭彩的得主,幾年後就恢復原狀了。
酒店會「不單純」是,雙方想越過對方的底線或得到更多。
如「遇到好客人,想要他再度消費」、「除了檯費外,還要男客買包送妳」、「妳想在家陪男友卻說生病要客人買『全場』」等等,當雙方的要求超過原有的規則時,就會產生「複雜化」,而「紅牌公關」的手腕就是把複雜單純化。
也許妳會問,我即使不犧牲,也不想違反我的尺度,一樣可以賺到錢嗎?
「當然可以!就如男客明知買彩券不易中頭獎,即使花大錢也樂此不彼,原因是這過程中帶來無限希望!」
因此端正自己的心態,才是讓自己所處環境相對單純。妳的「要求」越大,相對要「交換」也會越多。
【制服店公關與領檯的坐檯尺度】
~~公關~~
收入: 一節約130元至170元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 秀舞。
外型: 無要求。
酒量: 微量。
時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數: 3天以上為上檔 (一星期)。
薪資: 週薪約3.5萬至4.5萬(週領)。
~~領檯~~
收入: 一節約120元至160元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高) 。
尺度: 跳快舞(不需脫) 。
外型: 外型甜美(不得過胖,必須比同店公關外型還優)。
酒量: 中高。
時間: 晚場/午場。
天數: 3天以上為上檔,PT班可商談(一星期)。
薪資: 週薪約2.5萬至3.5萬以上(週領)。
◎註:較普遍的酒店類型。
【酒店喝酒的討厭行為有哪些?!】
Top 6.〔太害羞放不開〕
「如果你個性這麼害羞,那還是別來酒店玩吧!」
既來之則安之,都踏入這社交場合了,就勇敢打開自己的心防去體驗一下夜生活吧!順便練習談吐和社交技巧。
Top 5.〔失禮又粗魯的醉漢〕
「來酒店舒壓放鬆心情很好,但來發洩不理性的情緒就不必了!」
你敢對你媽、老婆、女友如此嗎?!你需要的不是酒店公關,而是心理諮詢師!
Top 4.〔沉默寡言、沒有互動〕
「我真的不懂他們花錢來這裡做什麼。」
「時間過得有夠漫長。」
其實不論在酒店或是跟女生約會,沉默寡言都不OK~這樣女生怎麼認識你呢?!
Top 3.〔單方面的小器炫富〕
「感覺在用錢衡量其他人的價值。」
一旦開始聊天,千萬別猴急的立刻大談自己的薪水的和職業,或是把車鑰匙直接丟在桌上,女公關身經百戰,這些行為看在眼裡只覺得倒胃口,況且你只有口氣大方,買單時卻很小器!
Top 2.〔難笑又老套的黃腔〕
「最糟糕的就是,妳只能有禮貌的微笑回應,對方還很開心繼續講。」
粗俗的口吻只會換來制式的官方回覆,詼諧機智的幽默才是最能吸引女孩的。
Top 1.〔看不起女公關〕
「最難過的就是客人用話揶揄我們。」
「或是用很疑惑的表情問,『妳為什麼要來做這行?』」
酒店公關也是服務業,雖然不少客人秉持著「花錢就是大爺」的想法,但基本的尊重還是要做到。
【酒店小姐(酒店妹)上班的衣服與髮妝,如何準備?!】
面試應徵是給店家第一印象,適度的裝扮是基本禮貌。相對的,面試官若是嚼檳榔、刁根煙、穿拖鞋,相信妳印象也不佳。
1.髮:可讓美髮店專人處理,假使自己打理務必讓頭髮柔順。
2.妝:妝要亮妝。若妝不夠亮,整個人看來就很普通沒有特色。尤其眼影、腮紅、唇蜜..等是加強重點。
3.鞋:盡量別穿黑色高跟鞋,因為燈光下腳會感覺蠻黑的,且沒什麼修飾效果。選擇亮色系的高跟涼鞋或包鞋。
4.服裝:如同和朋友去夜店或KTV一樣的裝扮即可。盡可能表現優點(如腿長..),穿亮色系會顯朝氣與大方,切記別全身黑。
5.飾品:在不多花費的情形下,如耳環、手環、項鍊這都會增加女生魅力指數。
6.手腳指甲:先別急花大錢做美甲。保持整齊、乾淨,指甲油上透明色也行!
7.淡淡的香水
8.回答面試官時,態度大方即可。
【台北市酒店有哪些?】
◎台北市酒店主要在中山區、大安區、松山區以及信義區。
分布路段主要集中在中山北路、林森北路、松江路、復興北路、復興南路、基隆路、忠孝東路、長安東路、八德路、南京東路、長春路、民生東路、錦州街、民權東路、民權西路、農安街、德惠街等。
◎然而,酒店名稱更改是常態,短則2、3個月,長則數年而已,因此「不用拘泥於店名」,以下為更改名稱或換地址的原因:
1.投資者(金主)不變,只是現場經營者改組,改名稱重新開始。
2.有社會案件發生,改名改運氣。
3.擴大營業而搬遷。
4.租約到期。
5.場地不合法令須搬遷
6.甚至北、中、南有同名,但兩者是毫無關係
7.都會區有連鎖店,非都會區以獨立店為主。
◎怎麼分辨是哪種類型的酒店呢?
1.裝潢富麗堂皇多為禮、便服店。
2.裝潢平實不浮誇是制服店
3.包廂式為私檯店。開放式為公檯居多,如鋼琴酒吧、舞廳、日式酒店。
🎉🎉🎉2023/9月:台北市營業中酒店《約30家》: 【不定期更新】
🥇禮服店🥇
萬豪、百達妃麗、百富妃麗、忠孝麗緻、敦南麗緻、泊金、維多立亞、皇家、金荷、龍昇、消遣
🌈禮便店🌈
香水、金典、威晶、威士登、香閣里拉、百欣、名亨
🏆便服店🏆
龍亨、麗園、101
💝公主店💝
名享、名花、欣殿
❤制服店❤️
君悅、龍昌、金聰、皇冠、豪門、淘寶
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《 歷史資料》
~~禮服店~~
林森北路: 金磚 富紳 首席
松江路: 尊爵酒店 148酒店
八德路敦化北路口: 皇爵酒店
長春路: 心悅會所
德惠街: CEO
忠孝東路:香水 御鑫
復興北路:金典
南京東路: 韓華會館
~~便服酒店~~
忠孝東路: 麗園 英皇
南京東路:龍亨酒店
基隆路: 巴塞隆納
復興南路:富麗皇家酒店
~~制服酒店~~
林森北路:東方情人酒店 美麗佳人、寶貝公主酒店﹑大聯盟酒店、君悅酒店、LV酒店、后宮酒店、凱幄酒店、皇家翡翠 諸葛亮 永恆酒店
忠孝東路:首都城酒店、香奈爾酒店、富城酒店
民生東路:龍昇酒店、米蘭酒店、 金艷酒店
松江路:欣殿酒店、絕色酒店
錦州街:香格里拉酒店、星光大道酒店、威尼斯酒店、京天地酒店、帝國酒店
農安街:美麗殿酒店
南京東路:一片天酒店、客來思樂酒店、京城明珠酒店
中山北路:榮賓麗晶酒店、 老頑童酒店、花舞酒店、永樂酒店
長安東路:鴻海酒店
民權東路:紅朝酒店(歇業)、廣儱酒店
長春路: 海角40號、晶彩酒店、格調酒店
~~直出店~~
林森北路:383酒店、金將酒店
民生東路:天天開心(原25B1)
《我們總是給別人想不到的服務,獨特的經營思維,給獨特的妳》
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▲好的經紀團隊,是要引領女孩們到優質的工作環境。▲
【我們的宗旨:領先業界、自我要求。】
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