酒店應徵求職就是KTV夜總會招募坐檯陪酒小姐的上班職缺,而酒店小姐條件以「不過胖、滿18、夠活潑、有熱情」就可以嘗試面談。

這是屬於時薪1200元起的高收入就業機會,「免簽約、免拚酒、當日領」等優點,適合短期需要一筆錢的酒店公關來從事兼差打工。

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【文章目錄】: 

(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)

1.#想到酒店求職,但我對自己外表沒自信

2.#「酒店服裝」該怎麼準備?!

3.#「酒店鞋子」該怎麼準備?!

4.#「酒店髮型」該怎麼準備?!

5.#酒店工作時,為何需要酒店版的「人物設定」?!

6.#酒店求職一定要知道的12項生存之道!

7.#有酒店午場嗎?其優缺點為何!?

8.#紅牌公關坐檯「經營手腕」大公開! 

9.#妳沒有酒店經驗嗎?!新人一定要知道的5件事

10.#男人為何喜歡到KTV酒店談生意?!

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◎想到酒店兼差、面試職缺,但我對自己外表沒自信

店內紅牌不見得是最漂亮的,但一定是最有自信的公關!

現在「醫美級」的化妝技術太強大了,就像開「美肌」功能一樣,甚至會讓人有「變臉」的錯覺。

況且包廂燈光不會調到最亮,加上男客選擇公關,是以整體順眼與感覺為主,公關們只要表現自己的優點即可。

其實所有新人都是一面上班、一面進行調整,凡事不用急著一步到位,只要基本門檻過關就可以,之後再調整至最佳狀態。

KTV酒店畢竟和白天生態不同。

若時間允許可以先去現場觀察,不要急著當天試做。

看看其他公關的素質與裝扮,也會知道自己的定位在哪裡,並且可以看到客人層次與管理制度。

大概有想法以後,再決定下一步。

外表是客人選妳的第一關,而「坐檯手腕」才是收入暴增的關鍵!

因此在八大有自信,並且散發魅力很重要。(我們另有專文解說)

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◎「酒店服裝」該怎麼準備?!

晶采酒店經紀要告訴妳挑選的秘訣有:

穿著亮色系會顯得大方有朝氣,千萬不要全身「歐罵罵」

以一件式合身、緞面、短版、活潑俏麗的小禮服為最佳的選擇。

有自信的人可以選擇平口、無袖、露肩(背)、V領或細肩帶等來增加魅力指數。

比較害羞的人,可以運用配件、飾品(如耳環、項鍊)來分散注意力,這也是很好的方式。

不建議長袖、傘擺式或是牛仔(丹寧)布料,款式盡量以「貼身」來呈現自己。

許多公關都是買一套500~1500元左右的小禮服,最多選個兩、三套替換著穿,就已經很足夠了。

有些店家不限定穿「小禮服」,而是開放讓公關自行搭配「便服」。

★備註:

請到「購物網站」搜尋關鍵字:

氣質/修身/晚宴/小個子/派對洋裝/低胸V領/包臀短裙/鏤空花邊/夜店性感連衣裙/掛脖無袖洋裝/包臀低胸連身裙等等,會有許多物美價廉的服裝。

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◎「酒店鞋子」該怎麼準備?!

晶采酒店經紀已經幫妳整理好的重點有:

禮服可以租借,但高跟鞋屬於衛生問題最好自已準備。

公關身高可以透過高跟鞋的鞋跟高低,來調整到最佳體態,而穿鞋後162公分~168公分比較受歡迎。

建議穿魚口鞋或包鞋是最好的,但是不建議穿涼鞋、楔型鞋、羅馬鞋之類。

建議選擇「深色系」的高跟鞋,除了有修飾效果外,也比較不容易髒。

酒店內地板光滑、包廂空間有限,加上有時還要帶動氣氛,高跟鞋要選擇舒適耐穿,才不會讓自己受傷。

畢竟這是【工作鞋】,且現在女鞋美觀又平價,真的不用花大錢購買!

不論是髮色「亮一點」「輕盈一點」,高跟鞋「高一點」

最終目的就是讓自己「外型年輕一點」「身材比例好一點」

在酒店工作就是不斷地調整,讓自己達到「最漂亮」的樣子!

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◎「酒店髮型」該怎麼準備?!

「對的髮型讓妳受歡迎,不對的髮型讓妳被打槍!」

外表在酒店工作十分重要,而髮型可以修飾自己的臉蛋,所以選對髮型,絕對會增加妳的魅力指數!

晶采酒店經紀要告訴妳的秘訣有:

因為客人消費年齡以30~55歲為主,所以不建議「金黃色」等太跳的髮色。

普遍來說長髮比短髮受歡迎,因為男人總是對長髮女性有夢幻的憧憬。

長直髮會呈現年輕清純、大波浪會呈現成熟嫵媚。

以時下新聞女主播髮型的接受度最高。

不建議「綁馬尾」與「盤髮」等造型!

當然也可以透過接髮片或是戴假髮來替自己加分。

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◎酒店工作時,為何需要酒店版的「人物設定」?!

「妳住哪裡?」

「哪裡畢業?」

「之前在哪工作?」

「交過幾任男朋友?」

以上是與客人常聊的話題,所以創造一個「生活經歷」版本,

可做為「個人隱私」與「客人互動」的平衡點,這也是紅牌公關的手腕之一。

在網路世代,為了避免自己隱私被知道,一定要有自己的「酒店虛擬人設」

客人未必是要挖人隱私,而只是單純的社交互動,但保護自己一定不會錯。

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◎酒店求職一定要知道的12項生存之道!

<1>.不戀愛

「歡場無真愛」

<2>.不深交

「保持距離以策安全」

<3>.不得罪

「凡事不輕易表態」

<4>.不接S

「堅持自己的底線」

<5>.不代購

「金錢糾紛要不得」

<6>.不借貸

「半夜跑路的人比妳想像中還要多」

<7>.不跟會

「會倒妳的人都是熟人」

<8>.不碰毒

「別給自己任何的藉口」

<9>.不八卦

「避免公親變事主」

<10>.不奢華

「妳是來賺錢存錢的」

<11>.不理會

「客人的屁話不用在意」

<12>.不走店

「不要花冤枉錢在男模店」

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◎有酒店午場嗎?其優缺點為何!?

會選擇上午場的公關們,大多是為了照顧小孩或避開家人與男友的疑慮。

1.店家開設午場原因:

 1.1分攤晚場的營運成本(如房租和水電費用)。

 1.2避免客人和業績幹部的流動(客人會提早消費,怕流失到其他店家)。

午場雖然說是附屬,但午場的消費力也十分驚人。

2.為何午場的生意只是晚場的6~7成,但公關的收入還是不錯呢?!

 2.1一般商務客於5點下班,7~8點用完晚餐,大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層)。

 2.2會選擇下午消費的客人,是因為自己有時間限制(許多是「妻管嚴」,所以會在下午提前消費)。

 2.3因為開設午場的店家不多,所以午場客人仍會集中消費,想兼顧家庭與賺錢的公關,午場是很好的選擇。

3.一般午場的時段為何?

 3.1於「下午三點」開始營業,上滿7~8小時即可。

4.其他注意事項:

 4.1必須把最後一桌坐完(例如客人8點進場,消費到11點,妳要坐到該客人離場,不能中途卡檯)。

 4.2若堅持9點準時下班,有些店家於7~8點左右就不會安排妳看檯(對收入有很大影響)。

 4.3「門禁」:有些店家或客人,會接受公關於9點不論理由可止檯、且直接下班。

 4.4許多公關選擇「午場跨晚場」彈性加班,好增加收入。

 4.5午場生意好的時段為周一到周四,部分商務客會從下午開始消費,是擔心隔天無法9點工作,所以提前到午場消費。

 4.6週五因六、日放假不用上班,所以週五的客人會延後到晚場消費。

 4.7週六、日為家庭日,散客單身者居多,所以午場生意略微下滑。

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◎紅牌公關坐檯「經營手腕」大公開! 

公關如何在陪酒時『得心應手』呢?!

1.在酒店上班就是考驗自己的社交能力,對待來自四面八方不同的客人,就會產生不同的互動效果。

而紅牌公關就是在最短的時間內投其所好,進而增加自己的坐檯節數。

2.在酒店會接觸的人,可簡單界定為兩類,分別是『已知』與『未知』。

『已知』的有行政、幹部、經紀、公關、少爺、熟客等。(我們另有專文說明)

『未知』的有首次碰面的新客。

3.應付未知的新客,菜鳥能掌握的就是自己的「強項與底線」,

再透過桌面服務(唱歌、喝酒、聊天、玩遊戲)等互動過程中,來判斷客人的喜好,

並且適時的調整應對手腕,這樣都會達到滿意的效果。

4.而小姐與客人的關係,直白說就是「供給與需求」,更通俗點就是「買與賣」

也就是公關在最短的時間內,在自己能接受的原則下,提供客人最想要的服務,這樣妳在酒店就會是贏家。

5.紅牌小姐能在短時間內,判斷客人的「身分與心情」,讓自己與客人的互動中,更能掌握其中的關鍵與竅門。

如「主、副客」與「商務客、娛樂客」等之間的差異性。

◆註:

1.公關的外表條件,想辦法維持在顛峰狀態,坐檯時將會事半功倍。

2.【客人的職業與身分】

「商務客」:如招待廠商等,做好桌面服務即可(我們另有專文說明)。

「戀愛客」:如談心或男女情歌對唱等,給他戀愛或曖昧的感覺。

「娛樂客」:如玩較熱絡的互動遊戲(如吹牛、骰子、唱快歌等)。

「拚酒客」:若自知不勝酒量,可請現場行政排換公關。

「主客」:當桌負責買單,或是「被招待」的客人,大都坐包廂中間。

▲想要了解更多隱藏版的「坐檯眉角」,請與晶采酒店經紀聯絡,我們有專人為妳說明。

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◎妳沒有酒店經驗嗎?!新人一定要知道的5件事

◆職前訓練的必要性

1.【方向比速度重要】

這是我們酒店經紀人,最常給應徵新人的一句話。

我們也非常清楚,絕大部分入行的公關,都有經濟壓力的急迫性,片刻都不想多等待。

2.【酒店求職就像出國】

但無經驗新人到酒店上班,就像一個人出國自由行,妳一定要先做足功課。

比如「治安、交通、氣候、住宿、費用、語言、文化差異、常用藥品、緊急聯絡人」等等。

請試想,妳光去遊玩就要顧慮那麼多,更何況妳要到完全陌生的『八大行業』!

近來有許多「柬埔寨高薪工作陷阱」,所衍生的社會案件,就是當事人輕信一時讒言,最終往往後悔莫及。

3.【酒店應徵需要冷靜】

所以酒店經紀人最怕的新人類型,就屬「衝動型」應徵。

而最怕無經驗的菜鳥說:

「沒上過不知道會有哪些問題,直接去上班遇到再說!」

「我常跑夜店、KTV夜唱,沒問題的!」

依照我們二十年的酒店經驗,這類型的新人,中途打退堂鼓的比率最高,多達8成以上。

因為她們所想的是自以為的錯誤觀念,而消息更是來自偏頗的新聞與戲劇。

4.【在酒店妳就是商品】

『客人不會管,妳是新人或是老鳥!』,因為客人所支付的費用是一樣的,他會要求相同的服務品質,根本不會在乎妳是否為一張白紙。

(妳連酒杯都分不清楚,就想直接PK越級打怪嗎?妳敢把安全丟給運氣嗎?!)

5.【試做前需要模擬考】

尤其「人與人的互動」是充滿不確定性,為了讓妳坐檯表現更自在與大方,職前訓練就像「模擬考」一樣,是不可或缺的。

除了會讓自己收入增加外,更是自我保護的一種方式,所以快則3~5天,慢則1~2星期的課程都是常態,千萬不要急就章地魯莽上班,請牢記「方向比速度更重要」

◆想要了解完整的酒店課程,請洽晶采酒店經紀,我們有專人一對一教學。◆

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◎男人為何喜歡到KTV酒店談生意?!

1.「華麗的裝潢」:招待客戶首要是排場要令人驚豔。

2.「舒適的環境」:隱密不被打擾的獨立包廂、並且有KTV設備可歡唱。

3.「精緻的餐點」:附設廚房或外送餐點都很方便。

4.「酒精的放鬆」:卸下人與人之間的面具,更可以減輕緊張的壓力。

5.「尊榮的服務」:KTV酒店可說是服務業的極致表現。

6.「美女的相伴」:男人間的興趣各有不同,但唯一共同的話題就是『女人』。

7.「共同的經驗」:酒店話題可以緩和商場上的煙硝味,也是最佳的潤滑劑。

因此有女公關坐檯的KTV酒店,是可以同時滿足商務客(生意人)的全部需求。

◆註:

「商務客」:一般於5點下班,7~8點用完晚餐,大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層),如招待廠商等,公關們做好桌面服務即可(我們另有專文說明)。

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【酒店小姐&酒店公關在八大求生存的甘苦談】

《八大甘苦談-1》

【歡場無真愛】

E公關是我們家年輕又活潑的妹妹,三個月前在某店認識的男友,

要自己出來當經紀人,E公關便去「挺」他,我們都也給予祝福,畢竟在這行討生活的所有人都不容易。

前天E打來說和男友已分手,吵到連朋友也當不成,要回來我們家上班。

E:「只要客人框出,他三不五時就問店家我是否已放生,幹部知道怕麻煩反而不推檯。」

我們:「他是擔心妳框出的安危啊!」

E:「節數高就懷疑我和客人有什麼暗盤!」

我們:「他是在乎妳,所以才比較敏感啊!」

E:「他常常說有其他公關要借支,向我調頭寸,不答應還擺臭臉!」

我們:「創業維艱,若能幫就量力幫啊!」

E「我最生氣的是,他常檢查我的手機,但他自己常躲去廁所講電話,說其他公關知道有女友會不跟他。」

我們:「也許他有難處啊!」

E:「太不公平了,我陪客人吃飯就是搞曖昧,他陪妹唱歌喝酒就是『洗妹』,還說工作時不要吵他。」

我們:「………。」

E:「挺他、借錢就算了,女人最討厭感情背叛。」

我們:「應該頂多只是多點時間安慰公關而已。」

E:「才怪!那天酒醉回家、內褲還穿反、脖子有草莓,是這樣安慰的嗎?!」

我們:「………。」

E:「我覺得我是傻子,徹底被玩弄了,所以就分手了。」

我們:「沒關係,在外受傷,我們永遠是妳的避風港。」

『歡場無真愛』雖然不全然對。但在酒店相識、且要找到真心對待,

也真的很不容易,這麼多年來幸福案例真的很少,女孩們要懂得保護自己。

酒店小姐排班自由 ,單日可現領!

【酒店PT班】

即使完全沒經驗的新人,在入行1~2個月後,建議可穩定報3~4天班(可隔週輪替)。

原因如下:

◎低於此上班天數,相對收入變少,無法減輕經濟壓力。

◎多少要喝酒,加上日夜顛倒,體力上無法負荷太多。

◎天數太少,會讓幹部或熟客找不到妳,因而影響節數高低。

◎畢竟是服務業,多少會接收到客人的負面能量,因此適當的休息是必要的(真心體會!)。

◎休息時間可以陪伴家人,或學習第2專長,盡可能填補進入酒店工作的得失。

  常見到剛入行或個性急的公關,會連上5~6天班,其實這都只是「借明天的時間與身體」,

往往這周上六天,下週身體狀況撐不住就休一週,相對酒店收入並沒有提高,反而身體搞壞、且充滿負面情緒。

 「細水長流」才是在酒店兼差穩定增加收入的最佳方式,而我們比照20年來的大數據,也是如此。

若是真的急須用錢與身體狀況許可,是可以和店家協調「加班」

(在沒有欠班下,如坐完1桌就下班等),在八大潛規則只要【事前】協調都可以談,因為「制度是僵固的,人是靈活的!」

【可以酒店現領】

會有「當日領」或「現領」的要求,除了急需用錢外,就是擔心做白工領不到錢。

其實這是多慮的,現在即使坐檯10分鐘也是會發放薪資,只是各店的計算方式與發薪時間略有不同。

在都會區酒店裡,只要有實體店面與完整會計制度,

無論是便服店、禮服店、制服店或是鋼琴酒吧的薪水都是【周領制】,比如這周的節數總計,不論天數統一於下周四請領。

「現領」與「當日領」主要有2種方式:一是現場會計透過節數差額,協助作業。

二是由經紀公司代墊,於「周領」時再多退少補。

◎原因與流程如下:  

1.「現場會計」只負責客人結帳,白天「總公司會計」才是核算公關薪資。

2.「控台」任務是核算客人消費,且「控台」於凌晨6點打烊前才會總計節數,

若上百位公關下班時間不一,都要詢問詳細節數,這樣會干擾作業,所以當天節數都是大略估算。

3.店家不會準備太多現金,避免風險過高。

4.薪資會有如清潔費、髮妝費、內務櫃等扣項,所以無法第一時間統計完整金額。

5.「周領」與「現領」的差額,如周領1節180,現領/當日領只有150。

一是補貼現場會計的作業金,二是預留差額避免會計貼錢。如妳只上一天班,之後核算有誤而離職聯絡不上。

6.部分店家隔天才會確認統計,所以稱為「隔日領」。

【工作相關】酒店小姐的工作內容與上班的規定

正式報到或職前教育時,店家會拿【公關規章】逐項說明,如遲到、不能吃口香糖、不能帶手機上檯等等,都會詳實的解說。

薪資扣項主要分5種:

1.常態性:如清潔費、洗衣費、租借個人內務櫃等。

2.活動性:店家為了促銷生意量會舉辦各類活動,如活動服裝,摸彩券等。

3.可協議性:如遲到或上檯睡覺等,可以透過加班或訂桌來免去罰責。

4.妨礙他人:如個人感情因素,把自己灌醉造成其他人困擾,或與他人衝突爭執也不願協調者等。

5.違反法令:攜帶違禁品、偷竊他人財物等,一律下檔開除不支薪。

常態性與活動性屬於自我投資,其餘除重大違規外皆可協調。

「酒店罰責」不是目的,而是要求公關自我約束與對群體負責,讓大家在和諧與安全的環境下一起賺錢。

《八大甘苦談-2》

【在妳的命運中,一切準時!】

最近和H公關深談,一直以來她得失心很重,條件不錯的她,常陷入與人比較的困擾。

H公關:

「我覺得你最近帶的新人M,雖然有年紀,但幾乎每天框。反觀我節數起伏很大。」

我們:

「有人18歲就入行,10年後離開八大時,還負債累累。」

「有人節數全店第1名,除了要照顧重病的父親與年幼的小孩,還要幫他沒用的前夫還賭債!」

「有人入行第3天,就遇到新好男人,到現在都很幸福。」

「有人連續3天外全,但第3天客人出手推她!」

「在八大,每位公關都有自己的步調。身邊的人,有的看似走在妳前面,有人看似走在妳後面,其實都不用羨慕或嘲笑她們!」

「每個人都有自己的步調,妳也是。只要你努力過每一天,上天自然有安排。」

「所以,放輕鬆!妳沒有落後,也沒有領先。在妳的命運中,一切準時的!」

八大陷阱多,該如何預防?【網友投書】

此篇是一位網友投書:(文章最後一段的【應徵心得】供大家思考)

「以下是我的經驗談,現在景氣不好,很多人跟我一樣,每天就在逛網路,天天在看打的天花亂墜的酒店相關資訊,浪費許多時間,在尋找不可能會有的"午餐"。

因為透過人力銀行的某家經紀公司,寄面試信通知我去面試行政助理的工作,開啟了我對酒店的好奇也讓我陷入了茫然和迷思...。

網路上密密麻麻五花八門的應徵一堆,有應徵行政助理、單純服務生的。

失業好幾個月的我,心裡燃起了鬥志,心想:『哇...有日保5000的服務生,月入45000的行政助理,這些單純的工作還OK,不如就試試看!』,於是我就去應徵了...。

一開始雄心壯志的,覺得自己一定可以應徵到這些單純的工作,很多家我都應徵過,可是我得到的經紀公司回應都是:『不好意思,我們目前沒有缺女服務生,要不妳試試看公關小姐的職務』或是『嗯...我們公司是有應徵女服務生,等到店內有缺人就會電話通知』。

不死心的我一直找一直找,浪費了很多的時間,其中還有一些小插曲,因為我不知道網路尺度可以打到哪?所以就先保留...。

直到我逛到妳們的網頁,我大澈大悟了!

因為以上我想找的職缺,其實就是『洗小姐』進去酒店上班的手法,

而我就是妳們部落格文章裡提到,自以為相信會是這些單純職缺的其中一人。

會打這篇留言,是希望不要有初踏社會的女孩跟我一樣浪費時間,

【因為我不希望再有人跟我一樣,在家茫茫度日,抱著一絲絲的希望又不敢問,怕問了又會被騙又會被洗腦,當然多看多問是對的,我相信好的管道是可以禁得起大家的考驗。若真的不適合,趁早打消念頭,趕緊尋找其他出路,再也不要對酒店心存幻想!!】」。

【酒店小姐應徵】酒店工作應該怎麼找?

酒店經紀的重要性與其工作內容:

《經紀重要性》:

1.對於酒店2~3個月就有變化,經紀人有能力提供市場現況。

2.經紀人是店家與姐妹間溝通的橋樑,所有大小事都由經紀人出面溝通協調,公關不用自己扮黑臉。

3.經紀人深知每家店的特色與文化,在了解妳的需求後,為妳找到最適合的店家,如工作地點遠近、上檯尺度等。

4.經紀人懂得任何工作上的細節,並教授妳酒店手腕與自我保護的方法,如客人應對和閃酒等。

5.經紀人會替妳做好工作規劃,早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。

6.經紀人和店家有良好的關係,也懂得跟店家溝通談判,以爭取對大的方便和福利,讓妳沒有後顧之憂!

酒店經紀有存在的必要性,但慎選酒店經紀更重要!

《經紀工作內容》:

1.針對妳的需求和條件,做最貼切的規劃安排!

如挑選適合的店家類型(禮服店、便服店、鋼琴酒吧?)、適當的上班時段(幾點斑與一周幾天班?)。

2.向店家談妥妳的薪資和福利,如薪資怎麼算?怎麼領?多久領?

3.協助上班時裝扮與上班後的生活問題。如穿搭、髮妝、住宿與交通安排。

4.上班後,隨時關心是否適應該店家,如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!

5.了解上班情形及給予照顧和保護,如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。

6.薪資的發放和罰單的了解或排除,將店家的薪資支票換成現金發放,

也要核對節數或金額是否正確,若有莫名其妙的罰單,必須了解原由或抽單!

7.做妳的有力發言人:公關有些問題或許不便多發言,而經紀人就可站在妳的立場幫妳發聲,既不會尷尬、也不會受委屈!

8.給予經驗指導:許多人入行都是沒經驗,經紀人在上班前就會先教導新人,工作的基本職責與應對方法,讓新人能夠在短時間內熟悉狀況!

P.S:請留意,扣押証件或簽約都是不正常的行逕!

《八大甘苦談-4》

公關對於客人有所感:

你以為的「愛情」,對我來說不過是「全場」。

你以為的「曖昧」,對我來說不過是「坐檯」。

你以為的「撒嬌」,對我來說不過是「大框」。

你以為的「女友」,對我來說不過是「便當」。

你以為的「互動」,對我來說不過是「桌服」。

你以為的「想念」,對我來說不過是「扣客」。

你以為的「好感」,對我來說不過是「客套」。

你以為的「氣概」,對我來說不過是「自卡」。

你以為的「直白」,對我來說不過是「白目」。

你以為的「浪漫」,對我來說不過是「倒胃」。

你以為的「體貼」,對我來說不過是「多餘」。

你以為的「關心」,對我來說不過是「壓力」。

你以為的「感覺」,對我來說不過是「奧客」。

你以為的「惆悵」,對我來說不過是「靠北」。

你以為的「幽默」,對我來說不過是「噁心」。

你以為的「大方」,對我來說不過是「小氣」。

你以為的「尊嚴」,對我來說不過是「狗屁」。

酒店小姐求職必看:妳有曾經想到酒店上班的念頭嗎?

有人說:「辛苦一陣子,也不要辛苦一輩子!」此話相當打動想入行的妳。

雖然八大行業有高收入,但也有妳沒碰過、沒想過的壓力。

首先妳要有【EQ(情緒管理)】,因為需要面對各種不同的客人,

有人是工作壓力來發洩的,有人是來吃公關豆腐的,有人是被女友分手來轉嫁情緒的,

當然也會遇到狂發小費的好客人。

可是,妳正在酒店工作!

即使遇到言語上的委屈,妳只能選擇承擔,遇到什麼不堪的言語或者侮辱,妳也得試著忍受,因為妳在工作!

若沒有情緒控制力的話,妳會非常的累。尤其妳不可能告訴身邊的人,妳正在酒店上班,妳的負面能量無處宣洩,只能靠妳自己消化。

另一個殘酷的現實是,在酒店工作

【妳就是商品】!

消費者不會找一個沒什麼功能的商品來浪費自己的錢,比如妳很會帶氣氛、很會喝酒、很會撒嬌、很會和客人談天互動等等,如果妳什麼都不會,只想當花瓶,那妳也得是一個很好看的花瓶!

如果妳什麼都沒有,那就別去了!因為客人不會選擇妳,坐冷板凳就是賺不到錢。

至於在酒店賺錢是否沒有尊嚴的看法見仁見智。因為每個人的困境都不同,

只有自己能幫自己的情況下,到酒店也只是想渡過人生的關卡。

當然會有他人(家人、男友、同學、鄰居等)異樣的眼光,因為社會道德對特種營業的定義很狹隘,妳必須要有心理準備,否則讓妳傷痕累累的不是客人,很可能是妳身邊親近的人。

若妳想比平常人更快、賺更多的錢,那酒店是一個管道,但這之間的得失入行前先考慮清楚。

【新竹市酒店有哪些?】

🥇禮服店🥇

新竹之夜、鑽石酒店、萬豪酒店、金莎酒店、杜邦酒店

🏆複合式(禮服/制服)🏆

君悅、晶帝國

1.請換個方向想 何謂日式店?

所謂日式店 是早期曾在日工作的台灣人 回台後 經營在台日商或

日人來台的遊客 客人以日人為主 想當然在內工作必須要會日文

較吃香 若妳不會日文就會較辛苦了

後期因為日客減少 有些店的客層以台人為主 說實話 這類店

就稱不上是日式店 只能說是卡拉ok

就我們接觸現今(六條通)的傳統日式店 還是有日人為主

有些店家配合現狀 是有一周領一次薪

2.一般市場不會說台式店 而是區分便服 禮服 制服 鋼琴酒吧..等

當然這行最重視外表 條件和心態決定妳的收入

每種類型店 的要求各有所不同 因此是否為壓力端看自己的狀況

(如便服要求每天讓人洗頭 有些人覺得是壓力)

每種類型店各有優缺點 要依妳的條件去量身訂做最佳選擇

3.這行現今很競爭 若有些無理或自己做不到的要求就是壓力

若是提升自己 可以去嘗試 (如多學其他姐妹打扮)

4.可以先看環境 但千萬別急第一天

就上班 多看幾家店 別只詢問優點和福利 也要多問負面因素

回家後再仔細思考

5.這行沒有簽約金 保證金 別輕易到他人辦公室 最好約在公共場合

現領。另徵:行政助理2名底薪35000+5000,行政辦公、電話接聽』

【小編:請繼續閱讀下一篇文章,有詳細說明】

《多麼迷人的廣告,專騙沒有社會經驗的女生,當妳發現真相時,只剩下後悔與遺憾!!》

最新版【酒店面試9不】

不照相:避免照片被盜用。不繳錢:不繳任何費用。

不單獨:最好友人陪伴。

不辦卡:不辦信用卡。不離身:手機、證件隨身攜帶。不購買:不購買任何產品。

不飲用:不飲用酒類及不明飲品。8.不私下:約在公共場所。

不簽約:不簽任何契約與文件。9.如何避免酒店應徵陷阱:

【網友投書】此篇是一位網友投書:(文章最後一段的【應徵心得】供大家思考)

文章開始#「以下是我的經驗談,現在景氣不好,很多人跟我一樣,

每天就在逛網路,天天在看打的天花亂墜的酒店相關資訊,浪費許多時間,在尋找不可能會有的"午餐"。

因為透過人力銀行的某家經紀公司,寄面試信通知我去面試行政助理的工作,開啟了我對酒店的好奇也讓我陷入了茫然和迷思...。

網路上密密麻麻五花八門的應徵一堆,有應徵行政助理、單純服務生的。

失業好幾個月的我,心裡燃起了鬥志心想:『哇...有日保5000的服務生,月入45000的行政助理,這些單純的工作還OK,不如就試試看!』,於是我就去應徵了...。

一開始雄心壯志的,覺得自己一定可以應徵到這些單純的工作,很多家我都應徵過,

可是我得到的經紀公司回應都是:『不好意思,我們目前沒有缺女服務生,要不妳試試看公關小姐的職務』

或是『嗯...我們公司是有應徵女服務生,等到店內有缺人就會電話通知』。

工作選擇對的經紀公司比選男友重要,專業的分析與安排,才是讓妳可以身處安全環境下,快樂輕鬆賺到錢!

12.酒店的工作時間能很彈性嗎?一周要上幾天班呢? 

可協商【超級PT班】。【建議一周上3~4天班最佳!】

即使完全沒經驗的新人,在入行1~2個月後,建議可穩定報3~4天班(可隔週輪替)。

原因如下:低於此上班天數,相對收入變少,無法減輕經濟壓力。

多少要喝酒,加上日夜顛倒,體力上無法負荷太多。

天數太少,會讓幹部或熟客找不到妳,因而影響節數高低。

畢竟是服務業,多少會接收到客人的負面能量,

因此適當的休息是必要的(真心體會!)。休息時間可以陪伴家人,或學習第2專長,

盡可能填補進入酒店工作的得失。

常見到剛入行或個性急的酒店公關,會連上5~6天班,其實這都只是「借明天的時間與身體」,往往這周上六天,下週身體狀況撐不住就休一週,相對酒店收入並沒有提高,反而身體搞壞、且充滿負面情緒。

「細水長流」才是在酒店兼差穩定增加收入的最佳方式,而我們比照20年來的大數據,也是如此。

若是真的急須用錢與身體狀況許可,是可以和店家協調「加班」

(在沒有欠班下,如坐完1桌就下班等),

在八大潛規則只要【事前】協調都可以談,因為「制度是僵固的,人是靈活的!」

午場的時段和限制,以及優缺點為何!? 會選擇上午場的姐妹們,許多是為了照顧小孩或避開家人、男友的疑慮。

3個月以上就算舊聞了。常有未入行公關問:「林森北路看起來比較亂,比較LOW耶?!」。

「錯!沒有絕對的第一名,只有對妳而言的第一名。」簡單舉例:選店就像選男友。挑男友不是只挑好看的,要挑珍惜妳的。

「要為自己量身訂做」,以台北為例,如住三重、蘆洲可就近選擇中山區,光通車的時間與金錢成本,就可以抵不少檯費了。

若有消費客層年齡較高,太年輕的姊妹反而不吃香,因為有「代溝」。

中山區也有許多高質感的店家,要相信經紀公司的專業判斷,

(信義區也有土台客、鄉下也有時尚男),千萬別以區域來論定一切喔!

同一棟大樓有許多家酒店,或許看起來出入較複雜,但也容易聚集人氣,客流量也較高。

因此要找出符合自己最優的選擇,是要專業與細心的評估,並非一窩蜂的躁進。

【妳挑店家,店家也挑妳!】為了縮短適應時間,盡快投入賺錢的唯一王道,就是「事前功課」。

我們給「應徵/換店」者一個想法,假設未來一週4天班每天8小時,

那事前準備最少也要1/8的時間吧!最少花4小時,把「了解環境」當作一份工作來做,

大部分都會找到理想的店家。當然我們會提供各環節的條件,如檯面上的(制度、檯費、上班天數)、

檯面下(開會次數、行政性格、幹部話術)等等,也會告知最適合妳的方案,

但最重要的是妳自己的決定與態度。但有不少公關,天天念著要換店,嘴巴100分,實際作為是0分,然後東怪西怪,全怪好店難找、經紀人不夠力等等。

她們不會為了找好店做出任何改變,反倒是幻想有家店是完全為他們量身訂做,

這也讓我們非常傻眼。公關J和我們團隊討論換店,她在東區禮服店待快一年,

因身材沒有控制且東區競爭大,節數每況愈下,每月房租都快繳不出來,一直向我們借錢也不是辦法,且J時常設限自己,總是自問自答給自己兩難。

【不接電話也不會尷尬】。因為在當下給號碼是最好的因應方式,以下讓我們團隊來說明

試換角度想,男客大都有女友或家庭,假設換妳突然打給他,他會敢接嗎?!

且很多男客要電話只是儀式,出酒店包廂還真的不敢打給妳。

留完電話,出包廂後直接封鎖或不加好友即可。

若有兩隻電話,客機永遠不要接。4.手機掉了,還沒復話。

通訊錄直接註明為「推銷電話」,即使家人看到也不會在意。

向客人解釋:「和父母或親戚同住,且家人不檔/下檔:到職/離職。△一檔:一星期之意,目前都會區酒店的計算薪資以【檔(一周)】為單位。

節數:時間的計算單位,通常以10分鐘或15分鐘算一節。

(現主流以10分鐘為1節,1小時為6節)

訪檯:公關原在A包廂服務,暫借3~10分鐘不等,到B包廂向其他客人打聲招呼,之後再回原A包廂。

跑檯:兩桌以上客人同時坐同一位公關(目前都會區的酒店較少)。

點檯:指定某位公關(一般以多加2節or3節計算)。 △卡檯:排換其他公關。

△看檯:公關到包廂內讓客人選擇。

止檯:等同於卡檯。△轉檯:公關從正在服務的A包廂,

轉往另一間B包廂。△冰檯:如某公關時常無法配合公司合理政策(工作態度不佳),導致業績幹部或大班,不想也不敢帶上檯(怕因此流失客人)。

△打槍:行政人員帶公關讓客人挑選,而客人拒絕,但再排換其他公關

快歌:指公關在包廂內點快節奏的歌曲來炒熱氣氛。

△框:買時段到底的意思,一般以7小時計算12點以前買到6點,12點後買到7點,

2點過後最少買足4小時等等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影...等等。

解框:除非客人要有充分理由,

才可讓店家解除原本【框】的消費,以保障公關權益。

大框:買足公關一整天的節數,一般以10小時計算(可不用進店家打卡報班)。△全場:等同於大框的意思。

△打卡框:也算是大框全場的一種,不同的是必須進店家打卡才起算時間,

因此會比外全鐘數較少。△小框:買足4個小時。

四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時,若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家。

△進場:公關帶客人進到店裡消費。

正確做法是,眼睛一定要注視著客人。

妳可以稍微環視四周,選一個妳看順眼的客人,或是剛好眼神跟妳對上的客人,甚至看著「主客」(買單的客人),面帶微笑對他放電,這招很有效!

不管是純娛樂或是談公事,男人一定希望身邊的女孩是"笑臉迎人"的,而且笑容是最好的語言。

接下來,當妳順利的坐定後,該怎麼做呢?!

首先,就是幫身邊的客人倒酒。

一般喝的酒大都是洋酒(白蘭地、威士忌等)、啤酒等。

可以問客人是要喝純的或是調和過的(加冰、加水),最好記住客人的喝酒習慣,客人會覺得妳很貼心。

若在妳坐定前客人已倒好酒,也要記得看身旁客人怎麼喝,接下來,就是拿起妳的酒杯敬客人,自我介紹並詢問客人稱呼。

再來,就是發揮妳觀察力的時候。談公事或放鬆心情,有不同的應對方式。

如果客人在談公事,千萬不要東張西望發呆、低頭玩手指,

表現一副心不在焉或無聊的樣子,甚至跟同檯的姊妹聊天,這樣印象會很差。

最好是能看著客人,聽他們在聊什麼,這樣絕對會讓他們有好印象,而且無形中妳也能學到很多事務。

如果遇到來娛樂的客人,這時候妳要做的就是配合,有些客人很活潑,

一開始就點歌或拿骰子玩遊戲,這時候如果妳還在發呆,保證妳被「卡掉」的機率會很高。

這類型其實很好應對,跟著玩就對了!

像吹牛…等基本的骰子遊戲,簡單易學。

萬一妳不會玩那遊戲怎麼辦?!妳可以說:「這個我不會耶,你教我好不好?」或是改玩別的好不好?

如果是玩團體遊戲,可以跟客人說:「我們兩個一國好不好?」

用撒嬌或耍賴的方式拒絕任何喝酒,一切以柔剋剛!

【藉口理由法】:前一桌喝多、被灌酒、不想混酒、酒醉會扣錢、假裝喝醉、感冒還沒好、生理期、胃痛、下班後有要事(如看醫生或開車)等,

替自己爭取休息時間。【救星擋酒法】: 幹部、客人、姐妹們皆可求救。

尤其客人間也會有閃酒的人,找他一起聊天,其他人便不好意思打擾。

也可透過幹部、行政與客人事前溝通,入該桌無法再多喝酒。

【轉移焦點法】:如多點歌曲男女對唱最佳)流程與「初進包廂」篇看到其他姊妹跟客人相處融洽,

但自己是菜鳥只會發呆,怎麼辦?!!

我幫姐妹爭取福利!不會幫姐妹做規劃分析,

只會亂帶不適合的店家,把姐妹當犧牲品!

太多元化的經營(如放款、土地仲介等非經紀本業),不僅無法專注公關,

且會容易衍生許多複雜的是非。

酒店經紀公司和特定店家簽約,只帶妳去特定店家,這樣只會局限妳的發展空間。

台北酒店經紀公司和酒店公關的面試?許多人受到媒體或戲劇的誤導,以為八大的姐妹都很難相處,其實不然!

就像一般公司行號,沒什麼不同,原因如下:1.大家已成年,不會像小時候那般不懂事。

手機保持電力充足與網路暢通。4.不論任何理由,都不能與客人單獨至密閉空間(框出前已協議)

超過時段必須回報,否則是白工沒有加班費。

「框出」前,請試探性詢問客人可能去處,或主動邀約在附近吃消夜。

「客人經營」篇任何一家酒店內的紅牌公關,絕對不是最漂亮的,但肯定是最【用心】的!

為何紅牌小姐,不用那麼犧牲與付出也能賺到很多錢?

為什麼呢?!

紅牌公關的努力,妳只是沒看到而已,在此我們建議幾個方向調整面對客人的心態:

不是每位客人都愛亂吃豆腐,妳越害怕的話就越容易弄巧成拙,對妳有好感的客人,一定想辦法表現紳士風度,(就像男生剛追求我們時猛獻殷勤,一直表現自己的優點)

因此面對客人的態度大方即可!

努力培養自己的特色與強項:每個男人的眼光都不一樣,去酒店的動機也不一樣,喜歡的感覺更不一樣,因此有各種不同類型的公關,酒店內生態才可以平衡。有的姐妹適合帶氣氛,有的適合拼酒,有的適合聊天打屁..等等,就如同我們有人喜歡帥哥偶像,有人喜歡諧星!

這些都是個人特色,也直接關係妳的收入多寡。

事先模擬客人的類型:客人的類型有很多種~拼酒型~戀愛型~好色型~聊天型~犯賤型~談公事型~投其所好型~心情不好型等等!

能夠應付越多種,就表示交際手腕越強 !

面對不同類型,自己可以研擬各種固定劇本,或學習其他公關的應對方式。

透過問候來增加互動:現在通訊軟體發達,尤其在【非上班時間】傳問候、關心等簡訊,多方經營會有相對回報的。

投其所好的情報:透過幹部、行政,或多或少都有相關客人的情報,所謂知彼知己,才能讓自己如魚得水。

其中產品價格和服務沒有太多差異性,櫃台人員的工作內容也一樣,所以超商櫃台人員,很像公關的處境,雖然容易跳槽但薪資僵化,即使遇到奧客也都是第一線的公關來面對,即使做再多折扣與額外服務,客人也覺得是應該的。

所以高雄酒店公關遇到瓶頸即使換店,也難有太多的突破。 

有沒有辦法改變這僵化的狀態?有的,我們以【舒壓館】為例,提供其他方向來擺脫此窘境。

《開心快樂賺到錢》我們團隊提供2個改變方向,一是傳統方式為自我成長與突破(我們文章很多,可以往前看或到我們官網了解。

二就是創新模式(更換到不同類型),我們這裡說的換跑道不是單純換同性質店,如同現在的電商模式取代實體店面,uber顛覆計程車的運作。也就是新的遊戲規則,店家才有正常利潤,公關們才可以雨露均霑,把利潤其大化,把資源重新配置,錢花在刀口上。

以下以【舒壓館】說明:1.裝潢極簡化(客人是找公關不是找裝潢),可降低成本,店家回收率快,經營壓力小,更不會轉嫁給公關。

包廂數降低至一半以下,以往業績店要衝高生意量,相對要更多的行政、更多的包廂,在生意流量不夠時,反而造成店家龐大的成本開銷。

(據聞有店家勉強開設午場分攤成本,但嚴格控管空調開關,這都已經捨本逐末了)

預約制的變革,讓店家、幹部、公關與客人都可以事先安排,而不是像業績店,每天定死板的到班人數,但生意不佳時又要放休,難以在客量與公關數取得平衡,總是顧此失彼。

所以就先保留...。直到我逛到妳們的網頁,我大澈大悟了!

因為以上我想找的職缺,其實就是『洗小姐』進去酒店上班的手法,而我就是妳們部落格文章裡提到,自以為相信會是這些單純職缺的其中一人。會打這篇留言,是希望不要有初踏社會的女孩跟我一樣浪費時間,

【因為我不希望再有人跟我一樣,在家茫茫度日,抱著一絲絲的希望又不敢問,怕問了又會被騙又會被洗腦,當然多看多問是對的,我相信好的管道是可以禁得起大家的考驗。若真的不適合,趁早打消念頭,趕緊尋找其他出路,再也不要對酒店心存幻想!!】」。

「台南酒店經紀」跟「傳播公司」有什不同?

「酒店經紀」與「傳播公司」【相同處】:陪客人唱歌喝酒,即所謂桌面服務。「酒店經紀」與「傳播公司」【不同處】:「經紀」有固定上班點,「傳播」以客人指定場所為主。

「傳播」是【跑點】(有case再過去),時間非常彈性,因地點是客人指定,如好樂迪KTV、釣蝦場等,聚會場所大多是不相識的人。到定點時,由妳自己先向客人收鐘點費,酒類來源也較不明。「傳播公司」相對客人與公關比較沒有約束力。「酒店」是固定店面上班,客人在幹部過濾後,才有辦法入店消費。加上酒店內有幹部、行政、少爺和姐妹們,在多雙眼睛盯著,

客人不會太誇張。包廂外都有專人巡包,安全性較高。且各酒店的店風會很明確,若不符合客人期待,自然會打退堂鼓。客人買單是透過會計結帳,妳不會經手任何金錢。【傳播工作環境】:1.上班時間很彈性,想工作時再報班,待命的時間通常為下午6點~隔天早上6點!2.需要到傳播公司(辦公室)報到,

在現場等待客人來電,若在家裡等待,傳播公司會先安排現場等待的姐妹為主,一但有case之後,再派車前往KTV(錢櫃)、汽車旅館、釣蝦場或是客人的家裡狂歡! (要注意,許多是私人密閉空間!)

新竹酒店工作時嗎?

酒店的「秀」跟「S」到底是什麼公關小姐是穿著小禮服上班,衣服的款式跟便服店差不多的。

酒店小姐也需自己準備上班的服裝,穿著很多人想找酒店上班,卻沒有良好的管道,媽咪的部落格算是管道之一!

但媽咪要請妳問一下自己確定要來酒店上班了嗎?在酒店上班,必須承受許多許多的不公平與為什麼女生會選擇來酒店上班?

其實很簡單就是,多方經營會有相對回報的。

投其所好的情報:透過幹部、行政或多或少都有相關客人的情報,所謂知彼知己,才能讓自己如魚得水。

姐是穿著小禮服上班,衣服的款式跟便服店差不多的。酒店小姐也需自己準備上班的服裝,

穿著很多人想找酒店上班,卻沒有良好的管道,媽咪的部落格算是管道之一!

但媽咪要請妳問一下自己確定要來酒店上班了嗎?

在高雄酒店上班,必須承受許多許多的不公平與為什麼女生會選擇來酒店上班?

其實很簡單就是因為不懂得應對的情況下,自己較會吃虧,

以一個〝單純〞陪酒的酒店小姐,一天的收入約3000~7000(不含小費)除非有〝額外〞的秉持誠信、優質、穩健的經營方式,對於沒有經驗的酒店上班員工,提供專業的酒店工作訓練,

讓酒店兼職員工有一個安心的工作環境.酒店經1.什麼原因會進酒店工作?!

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